Ảnh minh họa

Dưới đây là góc nhìn về hệ lụy của tư duy "dùng người tạm bợ" và cách nó trở thành hòn đá tảng kéo lùi doanh nghiệp khi vận hội mới đến.

1. Cái bẫy "Người chữa cháy" trong khủng hoảng

Khi doanh nghiệp rơi vào khó khăn (pháp lý đình trệ, dòng tiền tắc nghẽn), áp lực phải có người "lấp chỗ trống" là rất lớn. Lãnh đạo thường dễ sa vào các lựa chọn cảm tính:

• Người "vâng lời" thay vì người "có năng lực": Nhằm dễ dàng áp đặt các quyết định cực đoan trong ngắn hạn.
• Người có mối quan hệ tạm thời: Giải quyết được một nút thắt pháp lý cụ thể nhưng thiếu tư duy quản trị tổng thể.
• Nhân sự giá rẻ: Cố gắng cắt giảm chi phí bằng cách đưa những người thiếu kinh nghiệm lên nắm giữ trọng trách vượt quá tầm tay.

Người lãnh đạo củng cố niềm tin với nhân viên và “lèo lái” doanh nghiệp qua giai đoạn khó khăn. Ảnh minh họa

2. Di chứng: Từ "Cứu cánh" thành "Gánh nặng"

Khi cơn bão đi qua và thị trường hồi phục, doanh nghiệp cần tốc độ để chiếm lĩnh lại thị phần. Đây chính là lúc sai lầm nhân sự phát tác mạnh mẽ nhất:

Hệ lụy về vận hành

Nhân sự yếu kém thường có xu hướng xây dựng quy trình quanh sự hạn chế của họ. Khi dự án cần triển khai thần tốc, những người này trở thành "nút thắt cổ chai". Họ thiếu tầm nhìn để hoạch định chiến lược dài hạn, khiến doanh nghiệp lỡ mất "điểm rơi" vàng của thị trường.

Rào cản văn hóa và sự đào thải ngược

"Định luật Murphy" trong nhân sự chỉ ra rằng: Người không năng lực khi nắm quyền lực sẽ tìm cách giữ ghế bằng cách loại bỏ những người giỏi hơn họ. Điều này tạo ra môi trường độc hại, khiến các chuyên gia thực thụ rời bỏ Công ty ngay khi thị trường ấm lại – thời điểm mà doanh nghiệp cần họ nhất.

Chi phí cơ hội và "Nợ kỹ thuật" trong quản trị

Việc thay thế một lãnh đạo cấp cao khi guồng quay đã bắt đầu chạy lại là cực kỳ tốn kém. Doanh nghiệp không chỉ mất chi phí bồi thường, mà còn mất thời gian để tái cấu trúc bộ máy và sửa chữa những sai lầm hệ thống mà nhân sự đó đã để lại trong thời kỳ "chữa cháy".

"Khủng hoảng có thể làm quy mô doanh nghiệp thu nhỏ lại, nhưng chất lượng nhân sự then chốt tuyệt đối không được hạ chuẩn."

Ảnh minh họa

3. Lời giải cho nhà lãnh đạo tỉnh táo

Để tránh tình trạng hậu khủng hoảng phải "đi dọn rác nhân sự", các nhà quản trị cần kiên định với 03 nguyên tắc cốt lõi:

1.      Tách biệt "Vị trí" và "Trọng trách": Có thể sử dụng chuyên gia tư vấn để giải quyết vụ việc cụ thể thay vì bổ nhiệm họ vào ghế quản lý lâu dài nếu họ không đủ tố chất lãnh đạo.

2.      Cấu trúc nhân sự linh hoạt: Tận dụng tối đa các hợp đồng khoán việc hoặc nhân sự thuê ngoài (Outsourcing) cho các mảng việc mang tính thời điểm.

3.      Giữ vững tiêu chuẩn cốt lõi: Luôn duy trì bộ tiêu chuẩn tuyển dụng và đánh giá khắt khe cho các vị trí chiến lược, bất kể bối cảnh thị trường.

Một đội hình mạnh không phải là đội hình đông nhất, mà là đội hình có thể chạy ngay lập tức khi tiếng súng bắt đầu cuộc đua vang lên. Đừng để những quyết định nhân sự "tạm bợ" của hôm nay trở thành rào cản ngăn bước doanh nghiệp chạm tới vinh quang của ngày mai.

Nguồn: Ventora Group